Что нарушают страховщики по ОСАГО?

Что нарушают страховщики по ОСАГО?

Центральный Банк России озвучил список нарушений недобросовестных страховщиков в сфере ОСАГО. Регулятор сочел данное поведение неприемлемым.

В список включили следующие нарушения:
1. Навязывание дополнительных услуг и продуктов при оформлении бумажного или электронного полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО и Е-ОСАГО).
2. Нечитаемый код CAPTCHA при оформлении полиса в режиме онлайн.
3. Нарушение прав клиентов при организации восстановительного ремонта автомобиля после ДТП.
4. Использование страховыми компаниями в рамках договора ОСАГО форм направлений на ремонт, содержание которых нарушают права потребителей.
5. Направление автовладельцев на осмотр ТС в иной офис при заключении договора ОСАГО.
6. Возложение на потерпевших обязанности по оплате услуг за осмотр машины, проведения независимой экспертизы в рамках договора.

«Также недопустимы случаи, когда страховая компания в бланк направления на ремонт включает пункт о согласии потерпевшего на использование бывших в употреблении или восстановленных деталей и на увеличение сроков ремонта», — сказано в сообщении ЦБ.

Центробанк также обратил внимание страховщиков на необходимость изменения бизнес моделей для предотвращения нарушений прав потребителей. Граждане, права которых были нарушены страховой фирмой, имеют право обратиться с жалобой к регулятору.

Напомним, 25 мая президент Владимир Путин подписал закон об индивидуализации тарифов ОСАГО. Документ, в частности, дает возможность страховщикам учитывать в цене полиса грубые нарушения ПДД, а также предоставлять страхователям скидки с учетом их личностных характеристик. Контроль за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО осуществляет Банк России. Также ЦБ устанавливает критерии, применение которых не допускается.

Специалист Ольга Бондарева рассказала о возможности удешевить ОСАГО наполовину при езде без ДТП. Так, ОСАГО станет на 50% дешевле, если продлевать полис раньше срока. Об этом заявила руководитель подразделений кредитования и страхования сети автосалонов Fresh Auto Ольга Бондарева. Снижению стоимости страховки поспособствует езда без аварий и ... подробнее

Вам будет интересно

Отзывы

Год страхуюсь в ресо, страховал три машины работающие в такси, все было ок, заявление быстро рассматривали. В этом году за месяц приехал в офис и написал заявление о пролонгации. Все нормально.
Но про ... подробнее

Добрый день. Редко пишу отзывы, но в данном случае мне хочется всем автомобилистам порекомендовать компанию «Абсолют Страхование» за возможность оформить страховой полис удаленно на их сайте. Вся инфо ... подробнее

Добрый день! Попала в аварию, сильно повредились бампер и багажник. Сразу же связалась с компанией, конечно же была в шоке. Ремонт сама бы не потянула. Сотрудники грамотно ответили на все вопросы и об ... подробнее

Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать ... подробнее