Жалобы по ОСАГО в 2020

Жалобы по ОСАГО в 2020

Менее 1% клиентов страховых компаний рассказали о том, что за последнее время у них был повод подать в суд на страховщика.

Финансовый Университет при Правительстве РФ в июне-июле 2020 года провел новое исследование, суть которого заключалась в оценке конфликтности отношений на страховом рынке в городах с населением свыше 250 тысяч человек.

Респондентов спрашивали о том, есть ли у них желание и повод пожаловаться или отправить исковое заявление в суд на страховую компанию, а также происходили когда-нибудь подобные случаи среди их друзей, родных и знакомых.

Результаты исследования показали, что желание пожаловаться на страховщика в суд возникало менее чем у 1% клиентов. 2% знают о подобных ситуациях среди знакомых.

Большая часть жалоб и недовольств потребителей страховых услуг пришлась на обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), далее следуют каско и страхование жизни.

Пик недовольств наблюдался еще весной 2019 года, после чего жалоб становилось меньше. Минимального числа удалось достичь в мае текущего года. Однако в июле количество недовольных резко начало расти. Аналитики считают, что это связано с восстановлением нормальной экономической деятельности в России. При этом, согласно данным за июль, общее число недовольных работой страховых компаний ниже, чем в том же месяце прошлого года.

Интенсивность дорожного движения и, соответственно, число аварий, достигли минимума в апреле-мае 2020, на фоне режима самоизоляции, введенного по всей стране в связи с пандемией коронавируса. В июне началось активное восстановление числа машин на дорогах, поэтому участились и ДТП.

Согласно итогам исследования, на сегодняшний день самый высокий уровень неудовлетворенности населения работой страховщиков отмечается в следующих городах: Липецк, Ставрополь, Волгоград, Пермь, Воронеж и Псков.

В МВД России утвердили изменения в водительских удостоверениях и ПТС. В 2020 году было принято много новых поправок. Так, МВД России утвердило изменения во внешнем виде водительских удостоверений и паспортах транспортного средства, сообщили в «Парламентской газете». Теперь в верхней части лицевой стороны водительских прав должны располагаться ... подробнее

Вам будет интересно

Отзывы

Очень быстро получили выплату по страховому случаю. Наши жильцы нас затопили (полис Сдаю). Так что рекомендую эту страховую компанию. Мы остались очень довольны сотрудничеством. Никаких ожиданий, бума ... подробнее

Пытался продлить осаго онлайн. На разных сайтах, пытался, не получилось ничего. На сайте ВСК с первой попытки, удача. Оплатил тоже онлайн, полис на электронку прислали. Очень понятный и не глючный сай ... подробнее

Никогда не пишу отзывы, но здесь я просто не смогла удержаться)) Прекрасный сервис, так держать!
Сколько лет уже мучаюсь с этим оформлением электронным, час минимум приходится за комп засесть, то это ... подробнее

Застраховал квартиру в прошлом году, вот не думал, что пригодится. Кран прорвало, чуть всю квартиру и соседей не утопил, хорошо, что дома был. Успел выключить. Вода только паркет подпортила, в страхов ... подробнее