Пандемия повлияла на структуру и динамику жалоб в Банк России

Пандемия повлияла на структуру и динамику жалоб в Банк России

Пандемия коронавируса оказала влияние на структуру и динамику жалоб в Центральный Банк России (ЦБ) в 2020 году.

Так, в прошлом 2020 году увеличилось число жалоб россиян на банки и компании рынка ценных бумаг. Согласно статистике регулятора, по другим сегментам финансового рынка наблюдается сокращение числа жалоб потребителей финансовых услуг в Банк России.

Снижение на страховом рынке составило 22,8% по сравнению с 2019 годом. В первую очередь, за счет жалоб по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Дело в том, что ограничительные меры, связанные с пандемией коронавирусной инфекции (COVID-19), привели к резкому снижению числа поездок. Самоизоляция, запреты на выезды и т.д. Соответственно, аварий во втором квартале тоже стало меньше. Всего регулятор получил 32,1 тыс. жалоб на страховщиков.

Ранее стало известно, что на Камчатке виновнику дорожно-транспортного происшествия (ДТП) придется заплатить 600 тысяч рублей за ущерб. Владелец элитного автомобиля на Камчатке обратился в суд и взыскал на ремонт с виновника аварии 600 тысяч рублей. Виновник (водитель "Тойоты-Камри") нарушил правила дорожного движения (ПДД), в результате чего столкнулся с "Лексусом".

Российских автомобилистов в скором времени может ждать неприятный сюрприз. Так, полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) могут очень сильно подорожать. В СМИ даже заявили о рекордном повышении стоимости страховки. На данный момент неизвестно о точной дате подорожания. Ранее сообщалось об изменении стоимости тарифо ... подробнее

Вам будет интересно

Отзывы

Здравствуйте,оформляла полис осаго в ренесансе, все шло нормально, оформила и оплатила, но полис на почту так и не пришел, а деньги списались(
Стала звонить в поддержку, там оперативно начали разбират ... подробнее

В целом все ок, но минусы есть. Долгое ожидание эксперта,назначено было одно время, а по факту другое, несколько часов было потеряно. Не очень профессионально со стороны компании.
Выплату прислали не ... подробнее

ДТП где я не виновник случилось вот совсем недавно,это стресс сами понимаете, но страховая сработала неплохо,с менеджером Артуром обговорили всё, я решил выбрать ремонт в партнерском сто. Принять меня ... подробнее

Самая надёжная компания их всех, услугами которых пользовалась последние лет 10.
Являюсь их клиентом наверное года 3,может чуть больше и никогда не подводили. Отзывчивые сотрудниеи, оперативное обслуж ... подробнее