Здравствуйте, приобрёл недавно первый автомобиль, сейчас оформляю полис ОСАГО.
С начала обрадовался, данные все прошли с первого раза. Но рано, у меня по итогу просто не проходила оплата. Обновлял стр аницу раз 10 и ничего. Делать с разных браузеров тоже никак. Только время убил, кучу раз введя одни и те же данные.
Пришлось ехать в офис. На удивление, очереди не было, впереди меня был всего 1 человек. Сотрудница приняла меня и оперативно оформила полис, попутно предлагая доп.страховки от которых я отказался. Не стали настаивать. По цене особой разницы не заметил.
В общем оформление заняло где-то минут 20 в целом. Не ожидал что так быстро освобожусь.
Почему в электронных услугах такая ерунда, так и не понял. В поддержке само собой один ответ : неполадки.
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Попала в дтп, виновник другой водитель. Был сильный туман и меня не заметили, когда я выезжала из-за поворота. У меня киа Рио, у водителя опель. Повреждена правая дверь, зеркало и немного бампер. Перв ая моя авария, остановились на европротоколе.
Если честно, даже не знала что делать в таких ситуациях, полностью понадеялась на страховую компанию.
Не пожалела, что уже 3 года оформляю страховку осаго именно в альфе. Потому что сотрудники разобрались с моим делом всего за полторы недели и перед выходными я получила свою страховую выплату суммой, которая меня вполне устраивает, денег хватит, чтобы отремонтировать.
Единственный момент, что сначала хотела пойти на ремонт, но хотели отправить к не официальному дилеру. Я отказалась. Поеду делать в свой привычный проверенный сервис.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Добрый день, на мою машину упал обломок с крыши, проходили там ремонтные работы. В растерянности не знал что делать.
Оформили страховой случай с участковый (овд), для подробной консультации обратился по горячей линии Росгосстраха.
Со мной связался специалист и подробно рассказал, что мне следует делать.
В офисе мне тоже очень понравилось, мне в короткие сроки обозначили что и где будут делать, провели оценку.
Уже через 3 дня после обращения я сдал машину в сервис. Уже пару раз бывал там и услуги мастеров довольно хорошие
Приятно, когда страховая компания на стороне клиента и оперативно решает все проблемы. Спасибо большое за помощь.
А у вас есть опыт сотрудничества c Росгосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте, хотелось чтобы проверили офис в городе Зуевка, Кировская область.
Немного не понятно мне отношение к клиентом.
Все вроде ничего, но не обозначают временных сроков, не сообщают когда пр иедет независимый эксперт и т.д то есть все внезапно происходит.
Конечно я была в шоке от этого. Услуги мне оказали, но очень много было не поняток и потраченных нервов.
Когда я звонила в офис и пыталась уточнить когда приедет независимый эксперт, мне сотрудники сказали, что они не знают.
А потом на следующий день внезапный звонок и пришлось с другого конца города бежать.
А у вас есть опыт сотрудничества c Югория? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Всем доброго времени суток.
На прошлой недели мне позвонили с номера 88005553663 мужчина представился менеджером от Тинькоф Страхования
Мы с ним обсуждали актуальный вопрос - оформление полюсов осаг о и каско.
Далее мне предложили заплатить через телефон, озвучив номер моей банковской карты, дату, свс код(!). Я естественно отказался.
Через минуту получил ссылку в смс сообщении на оплату, отправитель Tinkoff_Ins, однако во время регистрации получал смс просто от Tinkoff.
Вопрос у меня был вот в чем, относится ли данный номер к страховой компании, либо я разговаривал с мошенником.
Стал звонить в поддержку, отправил им на почту обращение.
Быстро получил ответ: "Доброго дня! Указанный номер телефона действительно относится к нашей компании. Оплату договора возможно произвести с сотрудником на линии и по ссылке, отправленной в sms и по e-mail".
И все же теперь мне даже больше не понятно, зачем в компании требуют свс код.
Не собираюсь никому и никогда говорить секретные реквизиты своей карты для осуществления платежа, неизвестно как потом этой приватной инфой воспользуются.
Намного безопаснее совершать оплату через защищённые порталы. Будьте бдительны!
А у вас есть опыт сотрудничества c Тинькофф Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Оформляла страховку полис ОСАГО плюс КАСКО уже не в первый раз, все как всегда оперативно, а главное качественно. В офисе провела всего полчаса.
Сотрудники всегда приветливые и доброжелательны к клие нтам.
Очень расстраивает, что некоторые клиенты в офисе совершенно не знакомы с элементарными правилами приличия.
Повышают голос на сотрудников, хамят.. Требуют принять без очереди или предъявляют претензии в грубом тоне. Относятся как будто они цари, а сотрудники их прислуга. Очень стыдно.
Бедные девочки, которые терпят такое отношение. Люди, будьте добрее друг к другу! Страховая компания действительно стоящая, если решать все мирно, то вам всегда пойдут на встречу.
А у вас есть опыт сотрудничества c Согласие? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Доброе утро. Полтора года пользуюсь услугами этой страховой компании, но конкретно новый автомобиль застраховал недавно.
Купил электронный полис Осаго на сайте, поставили автомобиль на учет, далее п оменялся государственный номер автомобиля, а так же данные стс.
К сожелению через сайт что-либо сделать не представлялось возможным.
Либо просто я делал что-то не так.
Не могу дозвониться в тех поддержку, можно ли как-то поменять данные или я вообще зря переживаю и не нужно мне ничего делать.
В интернете советы не однозначные.
А у вас есть опыт сотрудничества c Ренессанс Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте. Две недели тому назад на моем автомобиле порезали все 4 колеса.
Я стала звонить в колл центр страховой компании, и сначала мне сказали, что это не страховой случай.
После 5 минут уточ нений с оператором, мне сказали писать заявление в полицию,а случай является страховым.
Я сделала все как мне сказали. Написала заявление, акт осмотра и т.д все по делу. Убит был конечно весь день.
Далее я приехала в офис компании и снова начались долгие дискусии, звонили кому-то, в конечном итоге сказали что все же случай не страховой, колеса застрахованы отдельно.
В голову не приходило, как такое может быть.
Ведь колеса это не дополнительное оборудование, это одна из главных частей автомобиля?
Полная путаница происходила, но в итоге компания уже шла мне на встречу и мне хотели выплатить деньги за колеса, но без цены за установку. Меня устраивал такой поворот событий, к тому же установить то недорого.
И вот в четверг мне позвонили из полиции и сказали, что проверили камеры на улице и они зафиксировали малолетних виновников, которые собственно и порезали мне колеса. Уже связались с их родителями. (эти дети стоят на учёте в детской комнате)
В итоге родители мне теперь должны выплатить компенсацию за колеса +ремонт, а так же заплатить штраф полиции и сказали передать эту информацию в страховой офис, что я и сделала в горячей линии.
Получается компания мне уже не должна денег, вот только когда мне пришлют деньги никто чётких сроков не дал.
Надеюсь не придётся повторно обращаться и писать заявление.
По поводу работы страховой претензий нет.
Вот так вот и развлекаются подростки, что портят имущество других людей, надеюсь родители (вполне приличные люди кстати) им всыпали по первое число.
А у вас есть опыт сотрудничества c Росэнерго? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

В прошлую пятницу имел личное удовольствие взаимодействовать с вашей страховой компанией по поводу урегулирования убытков в Печоре.
Повод само собой никого не радует, но работа сотрудников проходила весьма быстро и качественно. Никакой бюрократии не наблюдалось.
Общались со мной двое сотрудников и каждый из них действительно профессионал.
Имён всех , к сожалению не запомнил. Одну девушку зовут Ирина.
Могу только поблагодарить.
Это моё не первое дтп, но очень переживал из - за того, как будет все проходить в Ингосстрахе. До этого страховался в Согласии и там все было не очень радужно.
Завтра отдаю машину в сервис, пару раз уже ремонтировался там, толковые ребята, вообще не переживаю за машину, хоть и сервис не официальный.
Хочется верить, что все компании будут так относится к клиентам, чтобы автовладельцы были спокойны и знали, что в случае неприятностей компания на их стороне.
Теперь планирую оформить полис КАСКО этим летом.
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте.
Попал в дтп, все по оформлению прошло нормально.
Потом страховая компания направила меня на ремонт по страховому случаю.

В чем собственно заключается ситуация... По итогу ремонта я з абрал машину и ремонтом был более чем доволен,как качеством, так и сроками.
Но через пару тройку дней я с удивлением обнаружил, что шторка багажника моего авто заменена.

Осмотрел более внимательно и увидел, что есть отличие как по конструкции, так и визуально, более изношенная что-ли и тарахтит, когда автомобиль едет.

По телефону я высказал претензию оператору. Мне обещали разъяснить ситуацию и перезвонить.
Но уже 4 дня звонка нет, выходные в счет не беру.
Завтра по всей видимости придется ехать и разбиратся в ситуации.

Если деталь была повреждена в аварии, то почему её не заменили новой, а не б/у деталью, к тому же у меня не стоит замена данной детали, что уже вызывает странность.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте. Очень доволен электронными услугами в компании МАКС страхование. Уже 2 года оформляю здесь е-осаго и никогда не возникало проблем, 10 минут оформления и полис приходит очень быстро. Тако го в других компаниях не было, всегда всякие неполадки и ошибки.
С недавнего времени я страхую ещё и КАСКО. Думаю пролонгировать. В поддержке к сожалению все время занято и не могу получить ответы на свои вопросы.
Будет ли какой либо ряд скидок, при онлайн оформлении. Мой автомобиль подключён к системе мониторинга вождения, это даёт скидку?
Еще один вопрос, я недавно сменил права по истечению сроков и теперь не могу ввести номер новых.
Еще в скором времени буду менять паспорт.
В раздумьях как же мне ввести новые данные.
А у вас есть опыт сотрудничества c МАКС? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте, несколько лет являлся клиентом Либерти страхования, перешёл в Югорию поэтому ещё не совсем понимаю как работают тут. Первый год все было замечательно, полис осаго оформлялся быстро и бе з особых проблем.
Месяц назад попал в аварию, виновник не я, оформили европротокол.
Вполне оперативно у меня приняли документы, осмотрели машину на ущерб и я стал ждать выплаты.
В конечном итоге меня не устроила сумма.
Пришлось делать самостоятельную экспертизу у юристов. Мне это не в тягость, жена как раз работает в это сфере.
И вот я отдал все документы в страховую, и пару дней назад, а точнее в пятницу мне пришли деньги, но сумма была меньше, чем насчитала независимая оценка. А если конкретно, то недостаёт 900рублей.
Почему так? Пытаюсь звонить в поддержку, но там пока что не могут помочь. Из-за 900 рублей (из выплаченных 34000) явное дело расстраиваться я не буду, а уж тем более в суд подавать из-за копеек, но все же как-то не очень комфортно, когда не могут ответить на вопрос, почему 900 рублей нет, может ошибка, а может специально не выплатили. Пока ответа точного нет, вот последний раз вечером в пятницу обещали перезвонить в понедельник и сказать по поводу денег. Вот там и посмотрим, отзыв если что дополню.
А у вас есть опыт сотрудничества c Югория? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте.
Я приобретала в данной СК страховку для выезжающих за границу. Выезжала на своём авто.
Находясь в Норвегии, со мной произошёл страховой случай.
Обратилась за помощью в страховую компа нию.
Звонила, сказала где нахожусь и мне обещали прислать адрес автосервиса и т.д.
В итоге все прислали, но это место находилось в нескольких часах езды от места моего проживания.
Довольно долгий путь все же.
Спустя какое - то время мне сказали чтобы я сама нашла сервис, отправила документы,а мне придёт страховая выплата.
Хорошо, что я свободно говорю на норвежском языке, а человеку который не знает пришлось бы очень трудно.
Со мной общался мастер. Всё документы данные мне я отправила страховой и написала заявление на возмещение расходов.
Через 3 дня получила письмо о том, что выплату приостановили ибо документы высланные мной их не устраивают в чем то...
По их данным нет названия сервиса, хотя он там присутствует. И многие другие моменты которые я компании предоставила.
Пришлось отправлять повторно.
Через неделю пришли деньги. Не заметила, что компания особо печётся о своих клиентах, но сумму прислали верную.
А у вас есть опыт сотрудничества c Стерх? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Очень омеративно работают ребята, да ещё и помогают выявить скрытые дефекты. И оплата оперативно. Роэнэрго в соавнении с ними колхоз! Случайно застраховал авто в Росэнерго и после дтп понял свою ошибк у
А у вас есть опыт сотрудничества c Ингосстрах? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Не мог поменять данные в полисе, а точнее вписать ещё одного водителя, сайт жёстко тупит, мне это если честно уже надоело.
В поддержке все время занято, как не позвонишь, целый день на телефоне сидеть тоже не вариант.
Спасибо большое ребятам из офиса, которые мне помогли внести изменения.
Приняли без очереди и за 5 минут решили ситуацию.
Хочется чтобы оптимизировали в компании электронные услуги, а так же сделали больше операторов в коллцентр ибо дозвониться нереально вообще, может я попал в жаркий день, не знаю, но реально уже начало нерврировать.
Не могу же я по каждой проблеме ездить в офис полчаса от дома, как бы хорошо там ни работали и не решали проблемы, это выматывает, существуют электронные услуги. А тем более в рабочий день и часы работы офиса не предусмотрены для работающих людей. Обед в офисе как раз тогда же, когда и у меня и вырваться в обеденный перерыв не представляется возможным.
Надеюсь понятно выразил мысль, очень торопился.
Спасибо за внимание и оказанную помощь в офисе.
А у вас есть опыт сотрудничества c АльфаСтрахование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте, попала в дтп, виновник не я. Оформили европротокол, быстро и оперативно приняли мои документы в страховой компании, в офисе, все было в полном порядке, я была довольна и не столкнулась с проблемами и непониманием со стороны сотрудников. Работники внимательные и понимающие люди, ответят на все вопросы и разъяснят все... Очень была рада, что попала в такую компанию, так как раньше не приходилось сталкиваться с их обслуживанием, почти все делаю онлайн. (онлайн услуги тоже хорошие, почти всегда без неполадок).
Провели оценку на ущерб, все зафиксировали и отправили. Я вообще не переживала.
И вот через 3 дня, ещё удивилась, что так быстро, меня приглашают в страховую компанию для согласования. Приехала и тут как гром среди ясного неба:сумма страховой выплаты 13500 рублей! Какие 13500,я рассчитывала не менее чем на 20 000 рублей. Какие 13 тысяч??? Все впечатление у меня сразу испортилось, стала требовать перерасчёта.
Девушка позвонила кому-то, ушла с моими документами, меня попросили подождать где-нибудь, посидеть или погулять и через час подойти. Благо, рядом есть кофейня, а так я бы с ума сошла, так как кулера с водой и кофе автомата в офисе нет, а мне очень хотелось пить из-за жары.
Прихожу через час, узнаю, что сделали перерасчёт и окончательная сумма страховой выплаты 15100рублей.и в последующих перерасчёт ах отказано.
Конечно, кто то скажет спасибо что вообще заплатили, но такая позиция не для меня.
Конечно, 5000 которые не доплатили не шибко уж большие деньги, не разорюсь если доплачу из своего кармана. Но тут уже вопрос принципа и чёстности страховой компании и сотрудников.
Узнавала в своём серсиск, где всегда делаю ремонт и мне со скидкой обойдётся там в районе 22000,то есть даже 7000 у меня не доплата идёт.
Но доплатили хотя бы до 20000,я уже была бы довольна.
Не хочу протрачивать время и делать независимую экспертизу у автоюристов, поэтому оставлю все как есть. Компанию менять не собираюсь, так как не планирую больше попадать в аварии, а со стороны е-осаго меня всегда все устраивало. И все же неприятный осадок остался. Впечатление подпорчено.
А у вас есть опыт сотрудничества c АСКО-Страхование? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Беспроблемное оформление электронного осаго если чесно стало для меня неожиданностью
До этого я оформлял страховку в компании Альфа Страхование. Не скажу, что там было все плохо, все было в целом норм ально, но вот электронное оформление просто жесть. Там оформить было невозможно, уж извините. Приходилось поэтому всегда ездить в офис. И вот мне надоело и именно по этой причине я решил поменять компанию.
На самом деле сомневался в том что в принципе что либо поменяется со сменой страховой компании, потому что отзывы говорят о том, что технические проблемы почти везде, несмотря на то, что живём в век технологий. И такая борьба с электронной страховкой..
Но ВСК меня просто удивило. Я оформил полис осаго всего за 15 минут и то потому, что долго не мог найти карту, чтобы оплатить, а номер забыл. Так было бы быстрее.
Смело ставлю все 5 звезд, наконец можно не ездить в офис и не сидеть в очередях.
А у вас есть опыт сотрудничества c ВСК? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Всем доброго времени дня.
Произошла такая ситуация, вчера мне пришло письмо от данной страховой организации.
Цель письма что мне предъявили иск за ДТП 2-х летней давности.
Причина в том что я не пр едоставил компании мой образец евро протокола. Виновник дтп был я. (п ж ст. 14).
И смысл был в возмещении убытков страховой кампании которые она понесла. Где логика во всем этом, я если честно не понимаю.
Какой смысл от моей копии, ведь копии есть у другой страховой, которой начисляться ущерб. какой ущерб я нанёс не понятно.
В поддержку уже звонил и мне ответили, что законодательно установлена обязанность лиц, оформивших ДТП без участия полиции отправлять все извещения в страховые компании в течении 5 рабочих дней. (п. ж, ст. 14, 40-ФЗ от 25.04.2002 "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").
Полная путаница, если честно. Даже не думал, что этот иск может прийти, уже забыл про ту аварию. Исправно плачу страховку и к чему все это.
С компанией никогда никаких проблем не возникало до этого, не знаю что и думать.
А у вас есть опыт сотрудничества c ЭРГО? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Спасибо отзывчивым сотрудникам тех поддержки страховой компании Югория за помощь в оформлении электронного полиса ОСАГО.
Страхуюсь в Югории несколько лет. Недавно приобрёл второй автомобиль и нужно бы ло на него оформить е-осаго.
Все было нормально, оплатил и полис пришел мне на почту.
Но уже в полученном полисе я заметил, что совершил одну ошибку в паспортных данных.
Попробовал изменить сам, поискал в интернете как сделать, но через личный кабинет это сделать не получалось.
Пришлось звонить в службу поддержки. Меня внимательно выслушали, спросили в чем была ошибка, отправили запрос, как мне сказали и на этом разговор закончился.
И вот на следующий день мне перезванивают и сообщают, что нужно приехать в офис. Приехал и менеджеры в течении 5 минут исправили мне данные.
До этого ждал в очереди минут 10,думал будет долго, уже расстроился, что надо ехать.
Спасибо за решение проблемы, теперь буду внимательнее оформлять.
А у вас есть опыт сотрудничества c Югория? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв

Здравствуйте, я четыре года страхуюсь в компании РЕСО гарантия.
Пару дней назад мне пришло смс сообщение с предложением о продлении полиса осаго.
И при том в смс упомянули, что стоимость будет сниже на.
Захожу в личный кабинет, рассчитываю стоимость ОСАГО и цена меня не обрадовала.
Ради интереса зашёл на сайты других страховых компаний и сделал расчёт там. И везде, а проверил я штук 10,цена вышла примерно на 4000 рублей меньше, чем в РЕСО...
Позвонил по горячей линии, но там особо ничего не ответили. Предложили написать заявление в службу качества. Ответ придёт в течении 30 дней.
Но проблема в том, что страховка мне нужна в ближайшие дни.
Девушка по телефону сказала, что может и рассмотрят быстрее, помочь ничем не может..
Не понятно, почему осаго стало дороже чем в других компаниях, а обещали вообще скидку.
А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв! ... Весь отзыв